ReadySetサポート
ReadySetの利用方法、記録の保存、広告、購入に関する案内です。
広告削除を復元する
設定画面の購入復元を使用してください。iOSは購入時と同じApple Account、Androidは購入時と同じGoogle Playアカウントが必要です。購入が保留中または払い戻し済みの場合は、ストアの状態が反映されるまで広告が表示されることがあります。
広告プライバシー設定を変更する
設定画面の広告プライバシーから、地域に応じたGoogle User Messaging Platformの選択を再表示できます。iOSのトラッキング許可は端末の設定から変更してください。広告削除を購入すると本アプリ内の広告要求を停止します。
記録の保存を確認する
iOSの記録は端末内だけに保存されます。アプリを削除した場合や機種変更時には復元できないことがあります。必要な記録は機種変更やアプリ削除の前に確認してください。
Androidバックアップを確認する
Androidの設定でGoogleバックアップまたは端末移行の状態を確認してください。広告削除はバックアップではなくGoogle Playの購入情報から復元します。
不具合を問い合わせる
端末の種類、OSバージョン、ReadySetのバージョン、発生日時、再現手順をお知らせください。運動記録、自由入力メモ、購入token、広告識別子、パスワード、認証codeは送らないでください。